Integritetspolicy

1. Vilka vi är (personuppgiftsansvarig)

Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter är:

Ramletech
Org.nr 559480-1754
Sättingsvägen 26, 433 46 Partille, Sverige
E-post: august.ramle@ramletech.com
Telefon: +46 72 743 52 11

När en organisation använder Opimeet via en prenumeration är den organisationen personuppgiftsansvarig för de mötesuppgifter dess medlemmar skapar, och Ramletech är då personuppgiftsbiträde åt organisationen enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal. För besökare på vår webbplats är Ramletech personuppgiftsansvarig.

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar bara in det vi behöver för ändamålen nedan.

Vi samlar inte medvetet in särskilda kategorier av uppgifter (som hälsa eller politiska åsikter), och tjänsten är inte avsedd för barn.

3. Varför vi samlar in dem & rättslig grund

Enligt GDPR måste vi ha en rättslig grund för varje behandling av dina uppgifter:

4. Hur länge vi sparar dem

Vi sparar personuppgifter bara så länge vi behöver dem för ändamålet de samlades in för:

• Kontaktförfrågningar — sparas medan vi hanterar din förfrågan och i upp till 12 månader därefter, sedan raderas de.
• Kontouppgifter — sparas så länge ditt konto är aktivt och raderas inom 90 dagar efter att kontot stängts.
• Mötesuppgifter, transkriberingar och enkätsvar — sparas medan ditt konto är aktivt eller under den lagringstid din organisation ställer in, och raderas på begäran eller när kontot stängs.
• Server- & säkerhetsloggar — sparas i upp till 90 dagar.
• Fakturerings- & bokföringsuppgifter — sparas så länge svensk lag kräver (för närvarande sju år).

Kvarvarande kopior i krypterade säkerhetskopior tas bort inom 90 dagar i takt med att säkerhetskopiorna roterar.

5. Var de lagras

Dina uppgifter lagras på servrar inom EU/EES. Vår webbplats och e-post driftas av one.com (en europeisk leverantör med datacenter inom EU). Uppgifter krypteras under överföring (HTTPS/TLS). Om något biträde vi anlitar verkar utanför EES överför vi bara uppgifter när lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

För organisationer med strängare krav på datalagring, säkerhet eller efterlevnad kan Opimeet driftas on-premise på begäran — i er egen infrastruktur eller privata moln. I en sådan lösning lämnar era mötesuppgifter aldrig er miljö och ni behåller full kontroll över var de lagras. Kontakta oss för att diskutera en on-premise-lösning.

6. Vilka har tillgång & våra underbiträden

Tillgången till personuppgifter inom Ramletech är begränsad till de personer som behöver den för att driva och supporta tjänsten, och skyddas av autentisering och behörighetskontroller. Vi säljer aldrig dina uppgifter.

Vi anlitar ett litet antal betrodda underbiträden för att leverera tjänsten:

Vi håller en aktuell lista över underbiträden och lämnar den, inklusive de specifika leverantörerna och platserna, på begäran via august.ramle@ramletech.com.

7. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

• Få tillgång — begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
• Rättelse — få felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigerade.
• Radering — begära att vi raderar dina uppgifter (”rätten att bli bortglömd”).
• Begränsning — begära att vi begränsar hur vi använder dina uppgifter.
• Dataportabilitet — få dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
• Invända — invända mot behandling som grundas på berättigat intresse.
• Återkalla samtycke — när som helst, där vi förlitar oss på samtycke.
• Lämna klagomål — till din tillsynsmyndighet. I Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

8. Så begär du tillgång eller radering

För att få tillgång till, rätta, exportera eller radera dina uppgifter — eller utöva någon annan rättighet ovan — mejla oss på august.ramle@ramletech.com med ämnet ”Integritetsförfrågan”. Beskriv vad du vill göra och, om du har ett konto, den e-postadress som är kopplad till det så att vi kan verifiera din identitet.

Vi svarar på varje förfrågan inom en månad. Det kostar inget att utöva dina rättigheter. Om din organisation hanterar ditt Opimeet-konto kan vi vidarebefordra din förfrågan till dem som personuppgiftsansvarig för de uppgifterna.

9. Cookies

Vår marknadswebbplats använder inga annons- eller spårningscookies och profilerar inte besökare. Applikationen Opimeet använder endast de strikt nödvändiga cookies som krävs för att hålla dig inloggad och säker. Eftersom dessa är nödvändiga för tjänsten kräver de inte samtycke.

10. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy när tjänsten utvecklas eller lagen ändras. Vi uppdaterar då datumet ”Senast uppdaterad” ovan och meddelar kontoinnehavare via e-post vid väsentliga ändringar. Titta gärna tillbaka då och då.

11. Kontakt för integritetsfrågor

Har du frågor om denna policy eller hur vi hanterar dina uppgifter, kontakta oss: